Доставка по всей России и странам СНГ
Связаться с нами
Каталоги

Каталог всегда под рукой

Наведите мышкой, чтобы посмотреть ассортимент товаров

Искать везде

Помощь

Что такое Nazya ?

Nazya.com — интернет-магазин, где каждый может найти и купить что ему хочется! Уникальный проект открывает для Вас безграничные возможности для экономии на любимых товарах.

На сайте доступны подробные описания характеристик товаров, подбор товара по параметрам и быстрый поиск, сравнение моделей и цен, отзывы покупателей о товарах. Если Вы хотите экономить, покупая вещи, которые Вам нравятся (одежду, ноутбуки, фотокамеры, обувьи т.д.) и не хотите переплачивать — Nazya.com поможет вам начать это делать.

Наше сообщество успешно развивается, надеемся, что оно будет и дальше развиваться, в том числе, и с Вашей помощью. Присоединяйтесь и познавайте с нами новые возможности! Получайте удовольствие от покупок — все это прогрессивное сообщество Nazya.com для интересных и творческих людей! 

Рекомендации по выбору товара

Чтобы совершать приятные покупки, просим Вас обратить внимание на следующие рекомендации:

  1. Учитывайте соответствие цены товара и материала, из которого товар сделан.
  2. Обязательно указывайте точные и правильные мерки при оформлении заказа.
  3. Обращайте внимание на описание к товару и рейтинг поставщика. Описание к товару не должно вызывать сомнений по поводу размеров, материала, комплектации и цвета товара. В нем должно четко указано из какого материала товар, какого он размера, комплектации и цвета.
  4. Если на картинке с товаром показан комплект, внимательно изучите описание к товару и посмотрите таблицу с размерами. В таблице должны быть указаны мерки на весь комплект, а в описании четко сказано, что в данный комплект входит.
  5. Если на странице с товаром нельзя выбрать размер, либо цвет, а на фотографиях к товару указана обширная цветовая гамма, не оформляйте заказ с данной страницы, посмотрите такой же товар у другого поставщика на сайте.
  6. Также не забывайте выбирать размер с учетом размерной таблицы, которая должна быть указана на странице с каждым товаром. Одно и то же обозначение размера в разных моделях и марках одежды может отличаться по параметрам. Поэтому измерьте себя и сопоставьте свои мерки с размерной таблицей в описании понравившегося товара.
  7. Выбирайте обувь по вашей длинне стопы, указывайте данную мерку при оформлении заказа.
  8. У разных поставщиков разные цены на один и тот же товар, в соответствии с этим, качество товара может отличаться. Торчащая из шва нитка и плохо пришитая фурнитура в пределах нормы для недорогого товара.
  9. Для оценки поставщиков используйте ретинг. Рейтинг поставщика зависит от количества продаж, достоверности предоставляемой информации о товарах, положительных отзывов покупателей. Не рекомендуем покупать у поставщиков рейтингом ниже 1000
  10. Если вы сомневаетесь в выборе размера, вы можете попросить нашего агента выбрать его за вас, для этого необходимо нажать на кнопку «Выбрать размер за меня» на странице с товаром, измерить себя и заполнить свои мерки в предлагаемой форме «Размеры» при оформлении заказа. Агент в Китае по вашим меркам подберет вам тот размер, который вам подойдет.


Очень важно помнить, что:

  1. По размеру одежды: допустимая разница 1-3см.
  2. Одежда дешевле 700 рублей не будет высокого качества.
  3. Обувь для взрослых дешевле 1000 рублей, вероятнее всего не кожанная, а соответствующего качества, такой товар желательно не заказывать.
  4. Ремни и сумки дешевле 650 рублей, соответствующего качества, вероятнее всего не кожанные.
  5. Бижутерию дешевле 400 рублей, желательно заказывать по 2-3 шт.
  6. Доставка по Китаю может занять до 12 дней, если товар тяжелее 5 кг.

Как определить свой размер одежды ?

Уважаемый покупатель, мировые бренды очень часто используют свои собственные размерные таблицы, поэтому один и тот же размер может различаться для различных марок. При выборе размера рекомендуем ориентироваться на размерные таблицы в описании товара, если размерных таблиц нет, то рекомендуем посмотреть аналогичные товары у других поставщиков.

Если вы сомневаетесь в выборе размера, вы можете попросить нашего агента выбрать его за вас, для этого необходимо нажать на кнопку «Выбрать размер за меня» на странице с товаром, измерить себя и заполнить свои мерки в предлагаемой форме «Размеры» при оформлении заказа. Агент в Китае по вашим меркам подберет вам тот размер заказываемого товара, который вам подойдет. Подробнее об услуге.

Для того, чтобы определить свой размер, вы можете воспользоваться следующей таблицей перевода российских размеров в международные:

Таблица соответствия размеров

Россия

40

42

44

46

48

50

52-54

Международный

XS

XS

S

M

L

L

XL

 

Для того, чтобы определить свой размер, вам нужно провести некоторые измерения согласно рекомендациям, приведенным ниже:

  1. Ширина плеч — это расстояние по прямой от одного плеча до другого, измеренное в вертикальном положении тела (стоя) в спокойном, расслабленном состоянии.
  2. Длина рукава — расстояние от линии плеч (плечевого шва) в месте, где вшивается рукав до нижнего края изделия.
  3. Обхват талии / обхват пояса: измеряется, не затягивая, по талии. 
  4. Обхват бедер: измерительная лента проходит по самым выступающим местам ягодиц.


Проверка размера для вашей фигуры

Уважаемые покупатели нашего интернет магазина Nazya.com, мы решили проблему с выбором размера одежды. Теперь, чтобы заказанный Вами товар подошел по размеру, при оформлении заказа Вы можете снять мерки со своей фигуры, как указано ниже, и указать их при оформлении заказа. Наш агент по меркам подберёт с поставщиком максимально близкий размер одежды или обуви.


Чтобы правильно снять мерки с человека надо знать несколько правил:

Ширина плеч – это расстояние по прямой от одного плеча до другого, измеренное в вертикальном положении тела (стоя) в спокойном, расслабленном состоянии.

Обхват груди – в спокойном, расслабленном состоянии поместите сантиметровую ленту в подмышечные впадины, затем протяните её через максимально выступающие части молочных желез. Следите за тем, чтобы сантиметровая лента при измерении была параллельно полу.

Обхват талии – сохраняя горизонтальное положение, в спокойном расслабленном состоянии, оберните сантиметровую ленту вокруг талии, измерьте её окружность. Следите за тем, чтобы сантиметровая лента при измерении была параллельно полу.

Длина изделия – расстояние от линии плеч (плечевого шва) в месте, где вшивается рукав до нижнего края изделия.

Длина рукава – расстояние от плеча до запястья при вытянутой руке.

Длина брюк – расстояние от верхней части пояса брюк до нижнего края брюк.

Длина юбки – расстояние по прямой от линии талии до нижнего края юбки.

Глубина посадки брюк – расстояние от линии талии до шагового шва (который идёт в месте соединения штанин на уровне бедёр, соединяет штанины и идёт до щиколотки).

размеры

Проверка качества

После того, как Вы заказали товар, покупки могут быть визуально проверены на складе перевозчика перед отправкой, однако для этого необходимо оставить соотвествующий комментарий заранее. Согласованная проверка будет осуществлена в случае наличия технической возможности.

В проверку входит проверка на: качество, соответствие выбранного размера Вашей фигуре, цвет, соответствие описанию и брак

— Размеры

Проверка, чтобы выбранный Вами размер подходил Вашей фигуре (для этого необходимо сантиметром снять мерки и указать их при оформлении заказа). Таким образом мы решили проблему с не соответствием размеров при заказе через интернет. Подробности можно посмотреть здесь.

— Проверка цвета

Проверяется цвет, заказанного вами товара и поступившего от поставщика.

— Описание

Идет проверка товара на соответствие описания, которое указано на сайте ( материал, сезонность, фасон и т.д.) и фактически полученному товару.

— Проверке техники и сложных электронных компонентов

При проверке техники мы можем визуально удостовериться в том, что она работоспособна на момент отправки (например, горит индикатор питания или устройство издает звук). Если Вы покупаете сложные электронные компоненты обязательно помните, что для полноценной проверки требуется специальное оборудование и технические средства, которыми наш сервис не располагает, поэтому гарантия на продукты этого типа не предоставляется.

— Проверка на брак

Проверка на целостность товара и его прочность.

 

Способы оплаты

 


Оплата банковскими картами

К оплате принимаются следующие типы банковских карт:



— VISA (VISA Electron, имеющие трёхзначный CVC-код, Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum);
— MasterCard (MasterСard Mass, MasterСard Gold, MasterСard Platinum).

А также карты Мир и другое (подробнее смотрите на странице оплаты).

Доступна оплата электронными деньгами. Подробнее с опциями Вы ознакомитесь при оформлении заказа на странице оплаты, а также смотрите ниже.

Конфиденциальность всех данных обеспечивается благодаря защищённому каналу и шифрованию.

В случае невозможности предоставления оплаченной услуги, осуществляется возврат средств на банковскую карту, с которой производилась оплата.

 


Оплата банковскими картами

К оплате принимаются следующие типы банковских карт:



— VISA (VISA Electron, имеющие трёхзначный CVC-код, Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum);
— MasterCard (MasterСard Mass, MasterСard Gold, MasterСard Platinum).

А также карты Мир и другое (подробнее смотрите на странице оплаты).

Доступна оплата электронными деньгами. Подробнее с опциями Вы ознакомитесь при оформлении заказа на странице оплаты, а также смотрите ниже.

Конфиденциальность всех данных обеспечивается благодаря защищённому каналу и шифрованию.

В случае невозможности предоставления оплаченной услуги, осуществляется возврат средств на банковскую карту, с которой производилась оплата.

Процесс передачи данных через Сбербанк:

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.



Оплата электронными деньгами

К оплате принимаются следующие типы электронных валют:

 __ http://visa.qiwi.ru/

WebMoney

ЮMoney



Правила и сроки проведения платежей
 
Проведение платежа осуществляется в течение 1−2 минут после оплаты, за исключением следующих случаев:

— в случае, если в момент совершения оплаты платёжный сервер провайдера недоступен, а также если он стал недоступен в момент времени между подтверждением совершения оплаты и самой оплатой, платёж помещается в очередь и проводится автоматически после восстановления штатной работы сервера провайдера. В этом случае задержка, как правило, составляет от нескольких минут до нескольких часов.

— Также возможны ситуации, когда задержка с зачислением средств имеет место на стороне провайдера. В случае, если после оплаты было выведено сообщение, что счёт будет пополнен в течение 1-2 минут, но средства в этот промежуток времени зачислены не были, Вам необходимо обратиться в справочную службу провайдера и сообщить номер оплаченного счёта, а также точное время и сумму оплаты.

ВНИМАНИЕ! Поскольку платежная система сайта www.nazya.com функционирует в автоматическом режиме, прямые переводы на наши кошельки в обход мерчантов платёжных систем не приводят к пополнению счетов! Для того, чтобы платёж был проведён в режиме онлайн, необходимо после указания реквизитов пополняемого счёта совершить все действия, предлагаемые сервером, по подтверждению платежа и его оплате.

 

 

Способы доставки

Информация по способам доставки*


*в разное время доступна может быть только часть из них.
Экономичная транспортная компания
Экономичная транспортная компания (DPD, СДЭК и другие)

Стоимость доставки — 4-6 USD за кг, не включая рассылку по РФ.

После прибытия посылок на склад экспедитора в Москве, они отправляются по Роcсии до удобного ПВЗ или до двери (силами СДЭКа, DPD, ПЭка, Почтой РФ или других перевозчиков).

Рассылка по РФ оплачивается по тарифам соответствующей транспортной компании.

Упаковываем надежно, везем в обрешетке!
Boxberry
Boxberry

Данный вид доставки используется при отправлениях из-за рубежа по специальным запросам.

Отправка товара покупателю со временного склада, отслеживание на сайте Боксберри: https://bxb.delivery/ru/b2b/tracking
Расчет доставки из-за рубежа в РФ или другие страны: https://bxbox.boxberry.ru/

Сроки доставки могут немного сдвигаться из-за таможенного оформления и выпуска.

СДЭК

Экспресс-отправка из Китая производится при технической возможности в случае сбора партии нужного веса.

При этом, данный вид доставки часто используется в качестве экспресс-доставки по России со множеством удобных ПВЗ и дополнительных функций (например, наложенный платеж), с трек-номером

Для точного расчета обращайтесь к нашей службе поддержки.
Авиа доставка EMS

Отправка производится при технической возможности в случае сбора партии нужного веса. Иначе отправка осуществляется экономичным способом.
ChinaPost / Почта России

Отправка из Китая производится в случае сбора партии нужного веса. Иначе отправка осуществляется экономичным способом.

При этом, доставка службой Почты России особенно применима при отправках по РФ, если Вы находитесь в далеких населеннных пукнтах, деревнях, где нет других возможностей получить посылку.

Имеется возможность отслеживания посыки, а также использования наложенного платежа.

Курьер
Бесплатно ( при покупке хотя бы одного товара из заказа).
При полном отказе от заказа приезд курьера оплачивается в сумме 200 рублей.
Почта России
Требуется предоплата минимум 25%

Стоимость доставки - 300 руб.
Почта России
Требуется 100% предоплата

Бесплатная доставка
Boxberry самовывоз
Требуется 100% предоплата с трек номером

Стоимость доставки определяется при закупке товара

Почта России
Требуется 100% предоплата с трек номером

Стоимость доставки определяется при закупке товара
Почта России
Требуется 100% предоплата без трек номера

Стоимость доставки определяется при закупке товара

Доставка
по всей России и СНГ

Как мы доставим Вам покупку ?
 
Проверка заказа;
уточнение всех деталей;
выкуп покупки у поставщика;
 
Получение заказанных товаров на временном складе.
 
Подтверждение покупки по фото/видео, в случае наличия такой возможности.
 


Отправка товара покупателю со временного скалада.
.

.

.

.

.

.

.

.

.
Как я могу следить
за своими покупками ?

Информацию о движении грузов можно уточинть в чате под заказом.

Прием претензии и возврат денежных средств

Торговая интернет-площадка nazya.com — удобный сервис для покупок, с помощью которого вы можете выбрать, заказать и оплатить товар, представленный поставщиками со всего мира. Мы предоставляем сервисы для поиска вещей, проверки качества покупок, доставки, приема оплат.

Мы гарантируем качественное предоставление услуг по всем указанным пунктам, что отражено в оферте. Пожалуйста, ознакомьтесь внимательно с текстом оферты при регистрации.

Претензии по качеству товара можете направить в нашу службу поддержки, для этого необходимо позвонить консультанту или написать по этому адресу. Пожалуйста, укажите номер заказа, суть претензии, а также приложите необходимые фотографии. Мы обязательно рассмотрим ваше обращение и сообщим о принятом решении. Максимальный срок рассмотрения заявки — 15 рабочих дней.

Внимание! Претензии по качеству товара принимаются, однако, вопросы замены товара или возврата средст рассматриваются только в случае ошибки на стороне сервиса, так как нужно учитывать, что мы выкупаем все товары под заказ, по заданию клиента. Если вдруг нужно (и можно) заменить какую-то деталь, мы всегда уточним эту возможность у оригинального поставщика, и согласуем доставку с Вами. Также, пожалуйста, учитывайте, что приемка груза на ПВЗ или от курьера должна производится в соответсвии с регалментом перевозчика (экспедитора). Фиксация повреждения товара должна производиться, как правило, с представителем экспедитора. Мы всегда помогаем с составлением претензий, рекламаций, но, пожалуйста, учитывайте, что заявить повреждения нужно сразу при приемке.

Возврат денежных средств

В случае отказа от товара денежные средства, потраченные на покупку товара, зачисляются на Ваш временный личный счет, далее "кошелек".

Средства с кошелька можно потратить для частичной или полной оплаты любого другого товара или вернуть обратно согласно условиям оферты. Для возврата денежных средств необходимо оформить заявку по адресу www.nazya.com/comments/refuse. Денежные средства возвращаются путем отмены транзакции или по реквизитам счета. Чеки о возврате отсылаются на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
Задать вопрос
Наверх
?
>
назад